ご一読いただければ幸いです。

お問い合わせ・ご注文
24時間お受けしています。
遅い（早い）時間だからとご遠慮なさらず、ご都合の良いタイミングでどうぞ。
返信は、8:00〜23:00を目安に行っています。

商品
ハンドメイド品です。
同じ品でもサイズは微妙に異なり、柄の出方が変わってきます。
各商品ページの写真は販売中のものを掲載、撮りなおしていないものにはその旨記載しています。
商品と一緒に写っているお金には、全てカバーを掛けてありますのでご安心ください。

ご入金
・コンビニ（セブンイレブン除く）
　※手数料：無料
・銀行振込(バーチャル口座)
　※振込手数料：お客様のご負担となります。
・Amazon Pay
・GMO後払い
　※手数料：300円

在庫
店舗などと共通です。
ご注文を確認した時点で在庫を取り置きします。
細かく管理していますが、品切れの場合はすぐにご連絡します。

ラッピング（簡易包装）
小さなもの：La Cortileのスタンプを押した茶色の小袋にリボンやギフト用シールを貼ったものを使用。
バッグなど：花柄の袋か透明ビニールにギフト用シールを貼ったものを使用。

梱包
簡易包装にご協力いただいています。
通常、商品は透明な袋に入れて発送します。
梱包材にリサイクル品を使用することがあります。
納品書はお付けしていません。

発送
定休日（木曜）と年末以外は発送作業を行っています。
土・日・祝日はポストの最終集荷が繰り上がること等で、平日より時間が掛かる場合があります。

全ての配送で追跡が可能です。
ゆうパック：日時指定を賜るより発送後に「お問い合わせ番号（追跡番号）」をお知らせした方がスムーズと考えています。
　　　　　　ネット上でお届け時間の変更ができますのでご利用ください。
※ゆうパック以外は保証がついていません。
　ご理解いただいた上で配送方法のご選択をお願いします。
　（現時点でのトラブルはありません）